AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 9. Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Kamé Jewels aufgegeben werden.
Betreiber des Shops:
Kamé Jewels Kamila Adamska
Klosterfeldstrasse 36
5630 Muri
Schweiz
E-Mail: contact@kame-jewels.com
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptierst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Produkte
Wir verkaufen Schmuckstücke wie Armbänder, Fußkettchen, Halsketten und Anhänger.
Wir bemühen uns, alle Produkte möglichst genau darzustellen und zu beschreiben. Bitte beachte jedoch, dass Farben, Grössen oder Details je nach Bildschirmdarstellung leicht abweichen können.
Da Natursteine verwendet werden, können Farbe, Struktur und Form leicht variieren. Jede Schmuckstück kann dadurch kleine natürliche Unterschiede aufweisen.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Fehler im Preis oder in der Produktbeschreibung vorliegt oder ein anderer wichtiger Grund besteht.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die im Online-Shop angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten werden, sofern sie anfallen, im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden, zum Beispiel Kreditkarte, TWINT oder andere verfügbare Zahlungsdienste.
Kamé Jewels ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die angegebenen Preise enthalten daher keine Schweizer Mehrwertsteuer.
5. Versand und Lieferung
Wir versenden innerhalb der Schweiz mit der Schweizer Post.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–4 Werktage nach Versandbestätigung.
Ab einem Bestellwert von 50 CHF ist der Versand kostenlos.
Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigung mit Tracking-Informationen, sofern diese verfügbar sind.
Lieferverzögerungen durch die Schweizer Post oder andere Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
6. Rückgabe
Nach Schweizer Recht besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir bieten jedoch freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware an.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn der Artikel:
- ungetragen,
- unbenutzt,
- unbeschädigt,
- vollständig,
- und in der Originalverpackung ist.
Getragene Schmuckstücke können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail:
contact@kame-jewels.com
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können nicht akzeptiert werden.
7. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.
Wenn der Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir die Rücksendekosten oder finden gemeinsam eine passende Lösung.
Bitte bewahre den Versandnachweis auf, bis wir den Erhalt deiner Rücksendung bestätigt haben.
8. Rückerstattung
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung der Rückgabe.
Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung sichtbar ist.
9. Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:
contact@kame-jewels.com
Bitte sende uns nach Möglichkeit Fotos des beschädigten oder falschen Artikels, damit wir den Fall prüfen können.
10. Ausnahmen vom Rückgaberecht
Folgende Artikel sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen:
- getragene Schmuckstücke,
- beschädigte oder verschmutzte Artikel,
- personalisierte Produkte,
- Sonderanfertigungen,
- Geschenkkarten,
- reduzierte Artikel, sofern dies beim Produkt angegeben ist.
11. Pflegehinweise
Unsere Schmuckstücke sollten sorgfältig behandelt werden.
Bitte vermeide Kontakt mit Wasser, Parfum, Kosmetik, Reinigungsmitteln und starkem Schweiss. Schmuck sollte vor dem Duschen, Baden, Sport oder Schlafen abgelegt werden.
Für Schäden durch unsachgemässe Nutzung oder normale Abnutzung übernehmen wir keine Haftung.
12. Verfügbarkeit
Alle Produkte sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich und erstatten bereits bezahlte Beträge zurück.
13. Haftung
Wir haften nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Haftung für zwingende gesetzliche Ansprüche bleibt unberührt.
14. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Unsere Datenschutzerklärung findest du auf unserer Website.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktfotos, Designs und Grafiken, gehören Kamé Jewels oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Die Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt.
16. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Kamé Jewels in der Schweiz.
18. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Kamé Jewels
Klosterfeldstrasse 36
5630 Muri
Schweiz
E-Mail: contact@kame-jewels.com